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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et engagement

Chez larenomaviosa, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire à court terme.

Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est larenomaviosa, situé au gymnase collège les oliviers, 30000 Nîmes, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement.

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à vos questions et préoccupations concernant la confidentialité.


Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre accès et de communiquer avec vous concernant votre compte et nos services.

Données financières et budgétaires

Pour vous offrir un service de gestion budgétaire efficace, nous traitons vos données financières : revenus mensuels, dépenses catégorisées, objectifs d'épargne et historique de transactions. Ces informations restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Données de navigation

Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes de sécurité.

  • Cookies de session pour maintenir votre connexion
  • Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
  • Cookies de préférence pour mémoriser vos choix d'interface

Base légale du traitement

Nous ne traitons vos données que sur des bases légales solides conformément au RGPD :

  • L'exécution du contrat : traitement nécessaire pour vous fournir nos services de gestion budgétaire
  • Votre consentement : pour certaines communications marketing et analyses
  • Nos intérêts légitimes : amélioration de nos services, prévention de la fraude
  • Obligations légales : conservation de données pour répondre aux exigences fiscales et comptables

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que nous nous engageons à respecter intégralement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format clair et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Refusez certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Droit à la limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à support@larenomaviosa.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
  • Authentification à deux facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
  • Surveillance continue des accès et détection des comportements anormaux
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur des serveurs géographiquement distants

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données. Nos employés sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et sont liés par des clauses de confidentialité strictes.

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.


Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standard :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données financières : 3 ans après la clôture de votre compte (obligation légale)
  • Données de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
  • Communications marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans activité
  • Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez toutefois demander leur suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance dans des cas très limités :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, envoi d'emails, analyse statistique. Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions et sont liés par des contrats stricts de confidentialité.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes : réquisitions judiciaires, lutte contre la fraude fiscale, demandes des autorités de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et l'accès aux zones sécurisées. Vous ne pouvez pas les refuser si vous souhaitez utiliser notre plateforme.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en utilisant les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.


Droits spécifiques des mineurs

Notre service est destiné aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de créer un compte. Les personnes de moins de 15 ans ne peuvent pas utiliser nos services.

Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte sans autorisation parentale, nous supprimerons immédiatement ce compte et toutes les données associées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française compétente.

Vous pouvez contacter la CNIL par courrier postal à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site internet. Nous restons toutefois disponibles pour résoudre tout différend à l'amiable avant qu'une réclamation formelle ne soit déposée.

Nous contacter pour toute question

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :

Email : support@larenomaviosa.com

Téléphone : +33 7 67 57 31 23

Adresse postale : larenomaviosa, gymnase collège les oliviers, 30000 Nîmes, France

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande transparence.